Lluis Bassat, una persona muy importante en el campo de la publicidad y con mucho peso entre los creativos. Ha escrito varios libros varios sobre publicidad y para él, existen tres vías de la comunicación para hacer llegar el mensaje a los consumidores sobre un producto o servicio enconcreto e incentivar la compra:
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Los Diez Grandes Caminos Creativos de Lluis Bassat
Lluis Bassat, una persona muy importante en el campo de la publicidad y con mucho peso entre los creativos. Ha escrito varios libros varios sobre publicidad y para él, existen tres vías de la comunicación para hacer llegar el mensaje a los consumidores sobre un producto o servicio enconcreto e incentivar la compra:
Las motivaciones y móviles de compra
Los compradores están condicionados por distintos aspectos cada vez que realizan una compra, pero realmente estos condicionantes son derivados de las motivaciones personales que llevan a los clientes a satisfacer una necesidad con la compra de ciertos productos que le interesen. Éstas se pueden clasificar en distintos grupos (MICASO): Moda, Interés Económico, Comodidad, Afecto, Seguridad, Orgullo.
Criterios de rechazo de compra en Internet
Los motivos que pueden cancelar una intención de compra son muchos, y entre si están relacionados por lo que debemos tenerlos presentes para solventar un posible rechazo a la intención compra hacia nuestro producto. Los motivos más importantes para que una venta no se produzca son los siguientes:
Como usar el marketing en el desarrollo de marca
La
llegada de la web2.0, a la hora de generar marca, ha supuesto un cambio en las relaciones
cliente/empresa. El aumento de la competencia y la facilidad para
lanzar nuevos productos con una menor inversión en comunicación y
promoción, hace que el cliente disponga de un abanico más amplio de
ofertas donde poder elegir.
En
este sentido, se ha producido un cambio de roles, la empresa ya no es
quien debe buscar al cliente, sino que es este mismo quien, con sus
experiencias, recomienda y ejerce de embajador de marcas con las que
se siente identificado. Ahora la empresa debe crear lazos y
experiencias satisfactorias para sus clientes, generando confianza, consiguendo que ellos la recomienden a su
entorno.
el coste por click y el coste por seguidor
En toda campaña de publicidad en internet, hay distintos modelos de contratación en función de los objetivos planteados y del retorno deseado. En una campaña de social media se plantea también esta distinción, si queremos que nos oigan o que nos escuchen, si buscamos un número o personas. En realidad, estos dos tipos de campañas no son tan distintas.
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